習志野市窓口サービス推進室窓口業務委託プロポーザルを実施します
プロポーザルの概要
令和7年10月1日より市民課、国保年金課、税制課の窓口等の一元的な運営の実施にあたり、民間事業者の知識、経験及び創意工夫等を生かし、より効率的で効果的な業務運営の実現と市民サービスの向上を図ることを目的とし、プロポーザル方式にて本業務を受託する事業者を選定します。
| 期日 | 内容 |
|---|---|
| 4月1日（火曜日） | 募集要項の公表 |
| 4月1日（火曜日）〜4月9日（水曜日） | 質問書受付期間 |
| 4月15日（火曜日） | 質問書の回答 |
| 4月18日（金曜日）〜4月24日（木曜日） | 参加表明書（第一次審査書類）の受付 |
| 5月1日（木曜日） | 第一次審査結果通知 |
| 5月7日（水曜日）〜5月15日（木曜日） | 提案書（第二次審査書類）受付 |
| 5月22日（木曜日） | プレゼンテーション・ヒアリング（予定） |
| 6月4日（水曜日） | 審査結果通知 |
| 6月 | 引継契約締結 |
| 7月1日（火曜日）〜9月30日（火曜日） | 引継業務 |
| 9月 | 本契約締結 |
| 10月1日（水曜日） | 業務開始 |
募集要項等
習志野市窓口サービス推進室窓口業務委託 プロポーザル募集要項 (PDFファイル: 252.3KB)
習志野市窓口サービス推進室窓口業務委託 プロポーザル別記様式集 (PDFファイル: 206.1KB)
習志野市窓口サービス推進室窓口業務委託 仕様書 (PDFファイル: 285.1KB)
別紙1 委託業務項目等一覧 (PDFファイル: 320.3KB)
別紙1 委託業務項目等一覧(別紙-国民健康保険窓口等の処理の流れ) (PDFファイル: 184.7KB)
別紙2 使用することができる設備、機器等 (PDFファイル: 135.7KB)
習志野市窓口サービス推進室窓口業務委託 引継ぎにかかる仕様書 (PDFファイル: 186.7KB)
各課処理件数、来庁件数 (PDFファイル: 504.9KB)
習志野市窓口サービス推進室窓口業務委託プロポーザル審査基準 (PDFファイル: 619.8KB)
質問に対する回答
この記事に関するお問い合わせ先
このページは市民課が担当しています。
所在地：〒275-8601 千葉県習志野市鷺沼2丁目1番1号 市庁舎GF階(グラウンドフロア)
電話：047-453-9249 ファックス：047-453-9317
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更新日：2025年04月15日