マイナポータルに関するご相談
マイナポータルとは
マイナポータルとは、デジタル庁が運営するウェブサイトで、子育てや介護などの行政手続の検索、オンラインでの申請など、ワンストップのサービスが提供されています。
行政機関等が保有するご自身の情報を確認することや、行政機関等からのお知らせ内容を確認することもできます。なお、一部の機能のご利用にはマイナンバーカードが必要です。
マイナポータルをご覧になる場合はこちら↓
マイナポータルに利用者登録するとできること
マイナポータルアプリでマイナポータルに利用者登録すると、マイナンバーでやりとりされているご自身の情報を、マイナポータルアプリから確認することができるようになります。
マイナポータルの利用者登録には、マイナンバーカードとマイナンバーカードに搭載される電子証明書の暗証番号が必要です。
マイナンバーカードの健康保険証利用申し込みや公金受取口座の登録をするにも、マイナポータルの利用者登録が必要です。
マイナポータルへの利用者登録・健康保険証利用申し込み・公金受取口座の登録の方法はこちら↓
マイナポータル利用者登録・保険証利用申し込み・公金受取口座登録(PDFファイル:617.7KB)
マイナンバーカードの健康保険証利用とは
マイナンバーカードの保険証利用について(被保険者証利用について)|厚生労働省 (mhlw.go.jp)
公金受取口座とは
マイナポータルに関するご相談は
マイナポータルに関しては内容が幅広いため、市役所ではご相談内容によりご対応できないこともあります。
習志野市では、令和5年11月1日からは市庁舎3階情報政策課で承ります。
1.習志野市役所へのご相談
047-451-1151(代表)
(1)受付時間
平日 8時30分から17時15分まで
2.全般的なことに関するご相談(マイナンバー総合フリーダイヤル)
0120-95-0178
(1)受付時間
- 平日は、9時30分から20時まで
- 土曜日・日曜日・祝日は、9時30分から17時30分まで(※)
- ただし、マイナンバーカード及び電子証明書を搭載したスマートフォンの紛失・盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けられています。
- (2)受付内容
音声ガイダンスに従って、該当する音声案内番号を選択してください。
- マイナンバーカード、電子証明書、個人番号通知書、通知カード、コンビニ等での証明書交付サービスに関するお問い合わせ
- マイナンバーカード及び電子証明書を搭載したスマートフォンの紛失・盗難
- マイナンバー制度・法人番号に関するお問い合わせ
- マイナポータル、健康保険証利用及びスマホ用電子証明書に関するお問い合わせ
- マイナポイント第2弾に関するお問い合わせ
- 公金受取口座登録制度に関するお問い合わせ
※ 1番・5番については年末年始を含む平日、土曜日・日曜日・祝日すべて9時30分から20時まで受け付け
(期間:令和2年12月~令和5年11月)
この記事に関するお問い合わせ先
このページは情報政策課が担当しています。
所在地:〒275-8601 千葉県習志野市鷺沼2丁目1番1号 市庁舎3階
電話:047-453-9383 ファックス:047-453-1855
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更新日:2023年11月01日