マイナンバーカードを利用した各種証明書のコンビニ交付サービス

• (注釈1) 上記制約事項により取得ができない場合は、市役所市民課もしくは各連絡所で申請してください。詳しくは「窓口別取扱い一覧」のページをご覧ください。
• (注釈2) 住民票の同一世帯または戸籍に支援措置（発行制限）を受けている人がいる場合は、コンビニ交付サービスでは取得できません。市役所でのみ発行可能です。
• (注釈3) 手数料免除事由（公的年金手続など）で取得する際は、コンビニ交付サービスでは取得できません。市役所または、各連絡所で申請をしてください。また、返金はできませんので、申請内容にご注意ください。
• (注釈4)コンビニ交付サービスで取得できる住民票の写しの様式は、下記「住民票の写し（世帯連記式）」のみとなります。

午前6時30分〜午後11時（戸籍証明書は市役所開庁日の午前9時〜午後5時）

(注意)サービスの停止日時がある場合は、当ホームページの先頭に掲載いたします。

全国のセブン・イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ等

(注意)事業者により、一部の店舗のみ利用可能な場合があります。対応可能な店舗については下記リンクでご確認ください。

店舗に設置されているマルチコピー機を使用します。マルチコピー機の画面で「行政サービス」を選択し、マイナンバーカードまたは、スマホ用電子証明書を搭載したスマートフォンを読み込み、「利用者証明用電子証明書」の4桁の暗証番号を入力します。
マルチコピー機の詳しい操作方法については下記リンクをご覧ください。

• マイナンバーカード申請時に「利用者証明用電子証明書」を不要とした場合や、電子証明書の更新を行わず有効期限を過ぎてしまった場合は、コンビニ交付は利用できません。マイナンバーカード臨時窓口にマイナンバーカードを持参のうえ、本人が「利用者証明書用電子証明書」の発行・更新申請を行ってください。電子証明書については下記リンク「公的個人認証サービス」をご覧ください。
• マイナンバーカード臨時窓口では、「利用者証明用電子証明書」が有効な状態かを確認することもできます。本人がマイナンバーカードをお持ちください。
• 証明書には高度な偽造・改ざん防止処理が施されています。詳しい内容と確認方法については下記リンク「コンビニエンスストア等における 証明書等の自動交付 【コンビニ交付】受け取った証明書の確認」をご覧ください。証明書の取得は、専用のネットワークを使用し、通信内容を暗号化しています。証明書取得後もマルチコピー機にデータは残りません。
• 発行した証明書の交換はできません。
• 1通の証明書でも複数枚出力される場合があります。お取り忘れには十分お気を付けください。
• 暗証番号は3回連続で間違えるとロックがかかり使用できなくなります。本人がマイナンバーカードを持参のうえマイナンバーカード臨時窓口に来庁し、暗証番号再設定の手続きをしていただくか、スマートフォンアプリとコンビニのキオスク端末を利用して初期化することができます。

(注意)マイナンバーカード全般について

(注意)住民票、印鑑証明書、戸籍証明書、コンビニ交付サービスについて

(注意)課税・非課税証明書、所得証明書について