消費生活相談をするときは

 消費生活センターは、商品・サービスの苦情や問い合せ、契約で困ったときなどの相談窓口です。
 消費生活相談員が状況を聞き、解決のための情報を提供して、助言やあっせん、適切な専門相談機関の紹介などを行っています。
 相談する場合は、あらかじめその内容をメモなどに整理しておくのが良いでしょう。契約のきっかけとなった広告や説明書、契約書などの関連する資料も集めておきましょう。

1. 契約したのはいつですか？
   年 月 日
2. どこと契約しましたか？
   会社名 ： （支店名も）
   連絡先 ： 住所 電話番号など
   担当者 ： 氏名
3. どんな商品・サービスを契約しましたか？
   商品名 ： メーカーなど
4. 契約金額はいくらですか？
   金額 〇〇 円
   現金払い・クレジット払いなど
5. どのようなきっかけで契約しましたか？
   例 ： 業者が家に突然訪問して
    町でアンケートと言って呼び止められた
6. 業者からどのような説明を受けましたか？
   例 ： 絶対にもうかる…、絶対にやせる…

相談専用電話：047-451-6999
月曜日〜金曜日（祝日除く）午前9時30分〜正午、午後1時〜4時