119番通報要領 ちば北西部消防指令センター運用開始 全国版救急受診アプリ(愛称「Q助」) 119番の正しいかけ方 119番通報時の口頭指導に係る電話機のスピーカーモード(ハンズフリー状態)機能の活用 聴覚・言語障がい者用ファックス119 もしも119番がつながらないときは