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電子証明書(公的個人認証サービス)の発行の手続き方法を教えてください

更新日:2020年10月12日

回答

電子証明書は本人が来庁し、暗証番号が照合できれば即日で発行ができます。代理の方が来庁される場合など、詳しくは下記をご覧ください。

【発行・更新】

【即日発行】

窓口に来られる方が本人の場合に限り即日発行することができます。
代理人による申請の場合は文書照会となります。

※更新の場合は有効期限の3か月前から手続きができます。

 ≪持参するもの≫
 1.マイナンバーカード

 2.暗証番号
  ・署名用電子証明書 暗証番号(アルファベット大文字と数字の組み合わせ6〜16桁)
  ・利用者証明用電子証明書 暗証番号(数字4桁)
  ・住民基本台帳用 暗証番号(数字4桁)

※有効期限が過ぎた場合でも手続きは可能です。電子証明書のみ有効期限が切れる方や電子証明書を使う予定がない方については、マイナンバーカード自体はカードに印字されている期限まで有効です。急いでお越しいただく必要はございません。
※マイナンバーカードの暗証番号が照合できなかった場合、暗証番号再設定を行った後でないと手続きできません。暗証番号再設定には運転免許証・パスポートなどの官公署が発行した写真付きの身分証明書が必要となります。

【文書照会】

申請が本人の意思に基づくものであることを確認するため、照会文書を本人のご自宅に簡易書留(転送不要)で郵送します。

郵送での文書照会のため、発行までに数日かかります。

窓口に来られる方が本人の場合

※マイナンバーカードの暗証番号がわからず、運転免許証・パスポートなどの官公署が発行した写真付きの身分証明書をお持ちでない場合
≪持参するもの≫
1.身分証明書(健康保険証・年金手帳等)

受付後、照会文書をご自宅に簡易書留(転送不要)で郵送します。照会文書到着後、以下のものを持参し来庁いただければ、発行ができます。
≪回答時に持参するもの≫
1.回答書(本人が記入の上、印鑑を押印)
2.マイナンバーカード
3.身分証明書2点(健康保険証・年金手帳・診察券等)

窓口に来られる方が代理人の場合

≪持参するもの≫
1.代理人の身分証明書(運転免許証・健康保険証等)

受付後、照会文書を本人のご自宅に簡易書留(転送不要)で郵送します。照会文書到着後、以下のものを持参し来庁いただければ、発行ができます。
≪回答時に持参するもの≫
1.回答書(本人が記入の上、印鑑を押印)
2.回答書中の委任状(本人が記入の上、印鑑を押印)
3.本人のマイナンバーカード(暗証番号の確認を行います)
4.代理人の写真付き身分証明書(運転免許証・パスポート・マイナンバーカード等)
 ※代理人の方が官公署の発行した写真付きの身分証明書をお持ちでない場合、手続きができません。

失効

利用者証明用電子証明書、署名用電子証明書の有効期間が満了した場合に失効します。
署名用電子証明書は利用者の氏名、生年月日、住所、性別のうち、いずれか1つでも変更があった場合に失効します。

【電子証明書の暗証番号がわからなくなってしまった場合】

「暗証番号を忘れてしまった」「暗証番号がロックされてしまった」場合は暗証番号の再設定を行う必要があります。
 手続きの際はマイナンバーカードをお持ちください。
即日で手続きができる場合は、ご本人が窓口に来られて下のア、イいずれかを持参できる場合です。

 ア)マイナンバーカード(マイナンバーカードに設定されている住民基本台帳用の数字4ケタの暗証番号が照合できる場合)
 イ)官公署が発行した写真付きの有効な証明書(運転免許証、パスポートなど)を持参した場合
 

 写真付きの身分証明書をお持ちでない場合や代理の方が手続きをされる場合は、文書照会になります。また、代理人の手続きの場合は委任状が必要となります。詳しくは市民課までお問い合せください。
  

申請窓口

市役所市民課 月曜日〜金曜日(祝日除く) 8時30分〜17時

 ※第2土曜日と第4日曜日のマイナンバーカード交付窓口の際も、電子証明書の有効期間更新の手続きも行っております。開庁日についてはこちらをご参照ください。
 ※連絡所ではお取り扱いしておりません。

手数料

原則無料(ただし、発行手数料として200円かかる場合があります)

現在利用できる電子証明書が必要な主な行政手続き

・署名用電子証明書 
 国税庁の国税電子申告(e-Tax)、法務局の商業・法人登記申請等

・利用者証明用電子証明書
 コンビニで住民票などの証明書の取得、マイナポータル等

関連情報

問い合わせ先

このページは市民課が担当しています。
所在地:〒275-8601 千葉県習志野市鷺沼2丁目1番1号 市庁舎GF階(グラウンドフロア)
電話:047-453-9249 FAX:047-453-9317

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