このページの先頭ですサイトメニューここから
このページの本文へ移動
習志野市 未来のために〜みんながやさしさでつながるまち〜習志野
サイトメニューここまで

本文ここから

こんなメールが届いたのですが、どうしたらよいでしょうか

更新日:2016年12月7日

質問

電話番号メールに、「あなたが以前利用した無料サイトの脱会手続きがされておらず、料金が発生しています。すぐに連絡の上、お支払いください。お支払いなき場合は、あなたの住民票を取得し、家族や会社に請求します。」と書いてありました。無料サイトを見た事はありますが、脱会手続きをする必要があるとは思っていませんでした。サイト名や利用時期、請求金額などは書いてありません。

回答

多発中の架空請求のメールです。契約や請求の根拠が示されていませんので、一切、連絡はしないで無視しましょう。(仮に、契約が成立していたとしても、家族や会社などの第三者へ請求することはできません。)不安なときは、消費生活センターへご相談ください。
相談専用電話:047-451-6999
月曜日〜金曜日(祝日除く)午前9時30分〜正午、午後1時〜4時

問い合わせ先

このページは消費生活センターが担当しています。
所在地:〒275-0016 千葉県習志野市津田沼5丁目12番12号(サンロード津田沼4階)
電話:047-489-5230 FAX:047-453-5747

キャッチボールメールを送る

本文ここまで


以下フッターです。

習志野市

窓口案内・連絡所

〒275-8601 千葉県習志野市鷺沼2丁目1番1号
電話:047-451-1151(代表) ファクス:047-453-1547
開庁時間:平日午前8時30分から午後5時(祝日、年末年始を除く)
法人番号6000020122165
Copyright © Narashino City. All rights reserved.
フッターここまでページトップへ戻る