2015年5月19日掲載 ご使用中止のお願い！三洋電機株式会社製「ファンコンベクター（温水循環式暖房器）」

平成27年5月15日付け新聞等で報道がありました、三洋電機株式会社が1985年から1991年に製造した温水循環式暖房器「ファンコンベクター（注釈1）」の一部機種（以下「当該機種」）と同型の機種におきまして、これまで人的被害には至っておりませんが、3件の製品焼損などが発生しております。今後の事故を未然に防ぎお客様の安全を確保するために、当該機器をご使用のお客様におかれましては、ご使用の中止をお願いします。

(注釈1) ファンコンベクター：ガスで温めた温水を機器内部の熱交換器に循環させ、ファンにより室内に放熱する温水循環式暖房器

当該機器を長期にわたり使用した場合、ごくまれに機器内部の運転スイッチ端子部分でトラッキング現象（注釈2）が発生し、発煙・発火に至る可能性があります。

(注釈2) トラッキング現象：導電性異物により異極間に電流が流れ、放電を繰り返すことで炭化し、導電化（すなわちトラックが形成）され、発煙・放火する現象

対象機種をお持ちの場合は、コンセントから電源プラグを抜き、今後のご使用をお止めいただき、下記のフリーダイヤルまでご連絡をお願い致します。

三洋電機株式会社

1. フリーダイヤル：0120-34-0086
2. 受付時間
   • 午前9時から午後7時まで（5月24日まで毎日）
   • 午前9時から午後5時まで（5月25日以降、土曜日・日曜日・祝日を除く）