電話番号メールに、「あなたが以前利用した無料サイトの脱会手続きがされておらず、料金が発生しています。すぐに連絡の上、お支払いください。お支払いなき場合は、あなたの住民票を取得し、家族や会社に請求します。」と書いてありました。無料サイトを見た事はありますが、脱会手続きをする必要があるとは思っていませんでした。サイト名や利用時期、請求金額などは書いてありません。

消費生活の質問

• こんなメールが届いたのですが、どうしたらよいでしょうか
• 消費者金融から借金をしてしまい、返済に困っています。どうしたらよいでしょうか。
• 電話番号メールに、「あなたが以前利用した無料サイトの脱会手続きがされておらず、料金が発生しています。すぐに連絡の上、お支払いください。お支払いなき場合は、あなたの住民票を取得し、家族や会社に請求します。」と書いてありました。無料サイトを見た事はありますが、脱会手続きをする必要があるとは思っていませんでした。サイト名や利用時期、請求金額などは書いてありません。
• 正社員として会社勤務をしていたが、業績悪化に伴い毎月の収入が減少しました。子供の教育費や、生活費の不足を補うために消費者金融から借り入れしてしまい、現在、4社に300万円の借金ががあります。毎月の返済が厳しいので困っています。債務整理の方法があると聞きましたが具体的に教えてください。