700メガヘルツ利用推進協会によるテレビ受信対策工事

更新日:2024年03月14日

ページID : 9174

平成30年12月13日から、市内において、各携帯電話事業者が新しい電波(700メガヘルツ帯)の使用を開始しています。
これに伴い、一部のテレビに「映像が乱れる」「映らない」といった影響(受信障害)が出る可能性があります。

この影響を防止するための工事を、株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社の4社が設立した一般社団法人700MHz利用推進協会が実施しており、受信障害が実際に起きたり、起きる可能性が高いお宅には、対策員が訪問・確認の上、対策作業を無料で行います。

ケーブルテレビや光ケーブルで地デジをご視聴の場合は、影響はありません。

一般社団法人700メガヘルツ利用推進協会の対象地域における対応

テレビ映像に影響が出るおそれがある地域

受信障害が発生する可能性がある地域に、随時、下記のチラシが配布されます。
テレビ映像に影響が生じた場合は、無償で回復作業を行いますので、チラシに記載されている700メガヘルツテレビ受信障害対策コールセンター(0120-700-012)までお問い合わせください。
(影響の出る可能性が低い地区にもチラシが配布される場合があります。)

テレビ受信障害対策工事見開きチラシのみほん

テレビ映像に影響が出るおそれが特に高い地域

受信障害が発生する可能性が特に高い地域には、下記のチラシが配布され、協議会の対策員が訪問し、受信状況をお伺いします。その結果、対策が必要な場合は、無償で対策作業を行います。

対策作業や、その他のご質問がありましたら、チラシに記載されている700メガヘルツテレビ受信障害対策コールセンター(0120-700-012)にお問い合わせください。
作業員は、「テレビ受信障害対策員証」を携帯しています。もし不審な点がありましたら、コールセンターにご確認をお願いします。

テレビ受信障害対策工事チラシのみほん

700メガヘルツテレビ受信障害対策の問い合わせ先

700メガヘルツ(メガヘルツ)テレビ受信障害対策コールセンター
フリーダイヤル 0120-700-012

(注意)IP電話等で上記番号につながらない場合は、050-3786-0700(有料)にお掛け下さい。
 コールセンター受付時間 午前9時〜午後10時(土曜日・日曜日・祝日及び年末年始含む)

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所在地:〒275-8601 千葉県習志野市鷺沼2丁目1番1号 市庁舎3階
電話:047-453-9383 ファックス:047-453-1855
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