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習志野市 未来のために〜みんながやさしさでつながるまち〜習志野
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消費生活相談をするときは

更新日:2012年4月15日

 消費生活センターは、商品・サービスの苦情や問い合せ、契約で困ったときなどの相談窓口です。
 消費生活相談員が状況を聞き、解決のための情報を提供して、助言やあっせん、適切な専門相談機関の紹介などを行っています。
 相談する場合は、あらかじめその内容をメモなどに整理しておくのが良いでしょう。契約のきっかけとなった広告や説明書、契約書などの関連する資料も集めておきましょう。

相談するときのメモ(例)

1.契約したのはいつですか?
           年  月  日 
2.どこと契約しましたか?
    会社名 : (支店名も)
    連絡先 : 住 所  電話番号など
    担当者 : 氏 名
3.どんな商品・サービスを契約しましたか?
    商品名 : メーカーなど
4.契約金額はいくらですか?
    金額 〇〇 円 
    現金払い・クレジット払いなど
5.どのようなきっかけで契約しましたか?
    例 : 業者が家に突然訪問して
     町でアンケートと言って呼び止められた
6.業者からどのような説明を受けましたか?
    例 : 絶対にもうかる・・・、絶対にやせる・・・

 

相談専用電話:047-451-6999
月曜日〜金曜日(祝日除く)午前9時30分〜正午、午後1時〜4時

問い合わせ先

このページは消費生活センターが担当しています。
所在地:〒275-0016 千葉県習志野市津田沼5丁目12番12号(サンロード津田沼4階)
電話:047-489-5230 FAX:047-453-5747

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〒275-8601 千葉県習志野市鷺沼2丁目1番1号
電話:047-451-1151(代表) ファクス:047-453-1547
開庁時間:平日午前8時30分から午後5時(祝日、年末年始を除く)
法人番号6000020122165
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