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2010年7月12日掲載 ご注意!リンナイ製電子ジャー付ガス炊飯器をお使いのお客様へ

更新日:2010年7月12日

 リンナイ株式会社が「2005年8月から2009年9月までに生産した電子ジャー付ガス炊飯器の一部製品において、ガス接続口にアルカリ性洗剤が付着した状態で且つ長期間に亘り濡れた状態が続くと、ガス接続口の腐食が進行し、稀に亀裂が発生した場合に微量のガスが漏れ、製品の一部焼損に至る恐れのあることが判明した」との発表がありました。

 リンナイ株式会社において、対象機種の点検ならびに対策部品への交換作業を無償で実施することになりました。対象機種をご使用のお客様は下記の「リンナイ株式会社 お問い合わせ窓口」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 また、対象製品をご使用いただく場合はガスの臭いがしたり、ガス接続口が腐食していたり、ガス接続部が容易に回転しない場合には、直ちにご使用を中止しガスの元栓を閉めていただきますようお願い申し上げます。

対象機種
メーカー名 型式 製造期間
リンナイ RR-05MRT/07MRT/10MRT 2005年9月〜2008年8月
RR-05MRT(A)/07MRT(A)/10MRT(A) 2008年8月〜2009年9月上旬
RR-S10MRT 2009年4月〜2009年8月
RR-S10MKT 2009年4月〜2009年8月

お客様からのお問い合わせ窓口(2010年7月14日より)
1.フリーダイヤル:0120-478-111
2.受付時間:
7月30日まで 午前9時から午後9時まで
  7月31日以降は午前9時から午後5時まで(日曜・祝日を除く)

※7月13日までの緊急の場合はフリーダイヤル:0120-054-321

リンナイ株式会社ホームページ 

問い合わせ先

このページは営業企画室が担当しています。
所在地:〒275-8666 千葉県習志野市藤崎1丁目1番13号
電話:047-475-3321 FAX:047-477-8984

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