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習志野市 未来のために〜みんながやさしさでつながるまち〜習志野
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消防本部の指令課を紹介します。

更新日:2017年5月22日

消防本部の指令課を紹介します。

 指令課は、消防本部の総務課、予防課及び警防課のように8時30分から17時15分までの勤務と違い、朝8時30分に交代して翌朝8時40分までの勤務を行う、2交代制(曜日に関係なく1日おきに勤務する2班制)で24時間365日、指令センター内に勤務し、火災や救急など各種災害の119番通報の受付のほか、消防本部や消防署への問い合わせなどの取次ぎ業務を行っています。
 指令課が行う最も重要な仕事としては、119番通報を受け火災や救急など災害種別と場所の確認後に素早く必要な車両選択を行い出場させることです。
 また、通報者から災害の状況や患者さんの容体を聴いて速やかに出場隊に伝えることやその他、活動に関係する情報を提供し、消防隊活動の支援を行うことです。
 さらに119番通報による救急要請では、傷病者に意識呼吸がない場合に通報者に対して心肺蘇生法や応急処置など、口頭による指導を行い救命効果が図られるよう努めています。(本年2月の「119番通報時の取り組み」をご覧ください。)
 近年、携帯電話による119番通報では、電波の関係で習志野市内から掛けたのに千葉市、船橋市、八千代市の消防に入電してしまったり、逆に千葉、船橋、八千代市から掛けたのに習志野市の消防に入電することもあります。そこで、習志野市内から119番通報する場合には必ず『習志野市』と市町村名から住所を伝えていただきますようお願いします。
 そうすることで近隣消防に入電しても本市指令センターへ転送する体制になっていますので1分1秒の大事な時間を最小限に抑えることができます。
 119番通報では必ず『習志野市から住所を!』

問い合わせ先

このページは各部局長が担当しています。
所在地:〒275-8601 千葉県習志野市鷺沼2丁目1番1号
電話:047-451-1151 FAX:047-453-9313

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習志野市

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